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儿童医院变儿童乐园,给我们什么启示
http://www.chinaamuse.com  作者: 发布时间:2019/12/2 13:58:06 关注: 我要评论

迪士尼公司曾宣布投资1亿美元,协助全美儿童医院打造有迪斯尼乐园主题的就医体验,为前来就医的儿童和家属提供更温馨和个性化的医疗服务。

此外美国华特迪士尼公司与中国的三个儿童医院,上海市儿童医院、北京东区儿童医院、广州妇女儿童医疗中心落地了三个迪士尼欢乐屋,主要推行“医院游戏化”服务。

迪士尼与儿童医院跨界融合给了我们哪些启示?

01.医疗人文正在逐渐被重视

当下,中国很多新型的儿科诊所,都在“医疗人文”下功夫,如:上海市儿童医院近年来尝试实践的“医务社工+志愿服务”的模式,构建了“患儿成长支持”人文服务体系,从社会、生理、心理全方位关注患儿的康复和社会适应能力。在这理念模式的引领下,儿童医院创建了音乐教室、绘画课堂、病房学校、家长学校、妈咪宝贝帮等一批公益项目,为孩子们带来快乐,开启人生新的篇章。

02.“医疗游戏化”是未来的趋势

所谓的“医疗游戏”,就是将医疗和游戏有机结合,利用常见的医疗用品当游戏道具,在专业儿童医疗辅导师的带领下,组织医务社工、医护人员及志愿者,与孩子们一同进行改造和创作,通过游戏来模拟医疗过程。通过把“看病游戏化”的概念融入到项目中,让患儿们了解治疗过程、熟悉常用医疗器械产品,消除对于医院的恐惧。 

03.儿童医院的设计要童趣十足

迪斯尼跨界联合儿童医院,利用最受欢迎的卡通人物和传奇创意,为前来就医的儿童和家属设计更温馨和个性化的医疗服务,帮助他们度过医院里难捱的时光。从病房设计,到床单,衣物,游戏,以及可以互动的神奇壁画,孩子们喜欢的卡通人物将全程陪伴身旁。除了娱乐设施,迪斯尼最新电影,电视节目均可随时播放。此外,迪斯尼学院还将为医生,护士,和其他工作人员提供高品质客服的训练。

国外有许多医院,为了为了消除小朋友们看病时的恐惧感,把医院设计成儿童乐园。所有的良苦用心都是为了给孩子们创造一个安全、温馨的就医环境,希望通过这些有趣的设计分散孩子的注意力,让他们不再害怕医院,在放松的愉快玩耍中,暂时忘记身上的病痛。在如此充满乐趣的儿童医院就医,似乎连病痛都没有那么可怕了。

儿童医院变儿童乐园应该注意什么?

01.打造趣味性公共空间

在儿童医院设计中,除了安全性和功能性之外,还应该充分发挥沟通性的功能,促进儿童之间相互交流。从儿童心理成长的角度出发,医院容易让他们产生恐惧和焦虑,融入到整个医院环境中的趣味性的设计会让孩子放松心情,从而有助于治疗康复。除了整体趣味性的设计,细节处比如卡通人物的壁画或者家具,鲜艳明亮的色彩也会让他们产生丰富的联想。

而游戏化则是将医疗和游戏有机结合,利用常见的医疗用品当游戏道具,在专业儿童医疗辅导师的带领下,组织医务社工、医护人员及志愿者,与孩子们一同进行改造和创作,通过游戏来模拟医疗过程,让患儿们了解治疗过程、熟悉常用医疗器械产品,从而消除对于医院的恐惧。例如斯坦福大学d.school的海盗船核磁共振仪。

02.营造人性化治疗氛围

儿童在医院必须有家庭成员陪同,所以设计中需要加入家庭温馨舒适的感觉。例如,提供家庭成员休闲的场所,在室内设计中添加更多童趣的元素,如:小动物图案的吊灯,卡通人物的墙绘,自然元素花纹的床上用品等。

人文、艺术化的儿童医院空间造型有利于形成健康、舒适的环境,帮助低龄患者减轻心理压力、挖掘正能量,从而促进治疗和康复过程。例如儿童医院可以创建音乐教室、绘画课堂、病房学校、家长学校等项目,为孩子们带来快乐。

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